Influencer là gì? Bí quyết chọn Influencer hiệu quả

Influencer chắc hẳn không còn là một khái niệm xa lạ với giới trẻ bởi thời gian gần đây người ảnh hưởng đang trở nên mạnh mẽ hơn bao giờ hết và trở thành một xu hướng trong lĩnh vực marketing. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về khái niệm này. Vậy trong bài viết hôm nay hãy cùng PERU-SCHOOL.COM tìm hiểu thế nào là Influencer? Bí mật của việc lựa chọn Influencer là gì?

1. Influencer là gì?

Influencer là một người có ảnh hưởng đến cộng đồng của mình trên mạng xã hội. Những người này có thể có số lượng followers lớn trên các nền tảng mạng xã hội như Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, TikTok, v.v. Họ có khả năng tác động đến quan điểm, hành vi và lối sống của người theo dõi, và thường được sử dụng để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ.

Phân loại Influencer

Có thể được phân loại theo nhiều cách, tùy thuộc vào cách tiếp cận và mục tiêu của từng nhà quảng cáo hoặc nhà sản xuất. Dưới đây là một số phân loại thông dụng:

1. Theo lĩnh vực hoạt động: có thể chuyên về thể thao, du lịch, ẩm thực, làm đẹp, chăm sóc sức khỏe, thời trang, …

2. Theo số lượng người theo dõi: được phân loại theo số lượng người theo dõi trên các nền tảng mạng xã hội như Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, …

3. Theo hình thức hợp tác: có thể được chia thành thành phần, các bản thân, hoặc đặt chung với các nhà quảng cáo.

4. Theo quốc tịch: được phân loại theo quốc tịch và địa điểm hoạt động (vi dụ: Việt Nam, Châu Âu).

5. Theo mức độ ảnh hưởng: được phân loại theo danh tiếng và uy tín của họ trong ngành tương ứng.

Influencer và KOL khác nhau như thế nào?

Nhiều công ty khi tìm kiếm người có ảnh hưởng không biết sự khác biệt giữa KOL và người có ảnh hưởng. Trên thực tế, có thể được coi là một phần của KOL, tuy nhiên giữa hai khái niệm này vẫn sẽ có những điểm khác biệt mà doanh nghiệp cần lưu ý để có lựa chọn phù hợp nhất. Dưới đây là một số khác biệt giữa KOL và người có ảnh hưởng:

• Lĩnh vực: KOLs thường hoạt động trong lĩnh vực truyền thông. Trong khi đó, những người có ảnh hưởng thường hoạt động tích cực trên mạng xã hội.
• Phạm vi tiếp cận: Danh tiếng và phạm vi tiếp cận của KOL hạn chế hơn một chút so với Người có ảnh hưởng. Họ thường nổi tiếng trong một lĩnh vực cụ thể, trong khi những người có ảnh hưởng có thể được biết đến nhiều hơn thông qua nhiều nội dung truyền thông xã hội.
• Tương tác: Bài đăng của KOL thường chứa nội dung chi tiết về một lĩnh vực cụ thể nên tương tác sẽ hạn chế hơn so với người ảnh hưởng. Những người có ảnh hưởng có thể tạo ra nhiều loại nội dung cũng như lợi ích khi làm việc trên các nền tảng truyền thông xã hội, mức độ tương tác của họ cũng cao hơn.

2. Vai trò của Influencer trong Marketing

Ngoài Người ảnh hưởng là gì?, “Vai trò của Người ảnh hưởng trong Tiếp thị là gì?” cũng là câu hỏi nhận được rất nhiều sự quan tâm của các doanh nghiệp. Có thể nói, với sự phát triển mạnh mẽ của Internet và mạng xã hội, đang ngày càng chứng tỏ vai trò quan trọng của mình trong các chiến dịch Marketing. Những vai trò ảnh hưởng được công nhận nhiều nhất có thể kể đến như:

• Tăng độ nhận diện thương hiệu cho nhãn hàng, doanh nghiệp
• Tạo niềm tin cho khách hàng, dễ dàng đưa sản phẩm của bạn đến gần hơn với nhiều đối tượng mục tiêu
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi bán hàng, tăng doanh thu cho doanh nghiệp

3. Tiêu chí đánh giá các Influencer

Để doanh nghiệp có thể tìm kiếm và đánh giá được tính cách của người ảnh hưởng phù hợp với chiến dịch marketing của mình, dưới đây là những tiêu chí được PERU-SCHOOL.COM nghiên cứu và tổng hợp nhằm đánh giá một cách khách quan và hiệu quả nhất.

Độ phủ sóng

Phạm vi tiếp cận được đo bằng số lượng người theo dõi trên các trang mạng xã hội. Tất nhiên, có nhiều người theo dõi sẽ có nhiều tương tác hơn và thường được các nhãn hàng tin tưởng “chọn mặt gửi vàng”, nhưng không phải lúc nào lượng tiếp cận cao cũng là yếu tố làm nên thành công của một chiến dịch marketing. Nó còn phụ thuộc vào việc đối tượng theo dõi này có phải là khách hàng của doanh nghiệp hay không.

Độ liên quan

Ngoài phạm vi tiếp cận, mức độ phù hợp với sản phẩm kinh doanh cũng là một tiêu chí cực kỳ quan trọng. Được coi là phù hợp với một thương hiệu khi thương hiệu cá nhân (quan niệm sống, phong cách,…), nhân khẩu học (độ tuổi, lĩnh vực hoạt động,…), nội dung hoạt động, đối tượng theo dõi phù hợp với hình ảnh và sản phẩm tương ứng. thương hiệu. .

Khả năng thuyết phục người tiêu dùng

Đây là tiêu chí rất quan trọng khi đánh giá, bởi người tiêu dùng ngày nay đã trở nên cực kỳ thông minh. Họ thận trọng khi đưa ra quyết định mua hàng và không tin vào những lời quảng cáo quá khuôn mẫu và khắc nghiệt. Vì vậy, nếu một người có ảnh hưởng có khả năng thuyết phục người tiêu dùng và quảng bá sản phẩm một cách tinh tế, các thương hiệu sẽ tin tưởng họ hơn.

4. Bí quyết chọn Influencer hiệu quả

Việc chọn một gương mặt vừa có sức ảnh hưởng, vừa phù hợp với hình ảnh sản phẩm và doanh nghiệp của bạn là cả một quá trình tìm hiểu và hướng dẫn. Dưới đây là các bước để chọn một người có ảnh hưởng hiệu quả mà các công ty nên tiếp cận

Xác định khách hàng mục tiêu, thiết lập ngân sách và KPI

Bước đầu tiên để chọn đúng là doanh nghiệp cần xác định rõ khách hàng mục tiêu của sản phẩm, chi phí sử dụng Influencer và KPI. Việc xác định đối tượng mục tiêu của sản phẩm sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng tìm thấy những người có ảnh hưởng với cùng một tệp người theo dõi có liên quan. Ngoài ra, việc đặt KPI và ngân sách cũng rất quan trọng để doanh nghiệp tìm được người có ảnh hưởng phù hợp.

Xác định kênh quảng cáo

Hoạt động tích cực trên nhiều mạng xã hội như Facebook, Instagram, Youtube,… nhưng không ai có thể nổi bật trên tất cả các nền tảng. Các công ty nên xác định nền tảng truyền thông xã hội nào mà khách hàng của họ thường sử dụng để tập trung vào việc quảng bá và lựa chọn những người có ảnh hưởng, những hoạt động tích cực trên nền tảng đó.

Xác định Influencer

Sau khi hiểu rõ đối tượng mục tiêu, lập ngân sách cũng như xác định các kênh quảng cáo, các công ty sẽ hiểu chi tiết hơn về chiến dịch của mình. Việc cuối cùng cần làm là chỉ cần dựa vào đặc điểm của chiến dịch và các tiêu chí đánh giá nêu trên để tìm ra gương mặt đại diện phù hợp cho thương hiệu.

Kết luận

Influencer đã trở thành một lực lượng mạnh mẽ trong quảng cáo và tiếp thị hiện đại. Họ sử dụng sự hiện diện và ảnh hưởng trực tuyến của mình để định hình ý kiến và hành vi mua hàng của người tiêu dùng, và tác động của họ dự kiến sẽ tăng lên trong những năm tới.